Reserveonderdelen voor Samsung-wasmachines: analogen of origineel

Ieder van ons die minstens één keer onze wasmachine heeft moeten repareren, weet dat u een origineel reserveonderdeel of een goed exemplaar kunt installeren.

Deze kaart wordt vaak gespeeld door gewetenloze meesters. Ze bieden aan om het origineel voor veel geld te installeren, en als de klant weigert, beginnen ze een kopie van hoge kwaliteit aan te bieden voor 50% goedkoper.

We besloten contact op te nemen met het Samsung-servicecentrum voor gedetailleerd commentaar, en dit is wat we ontdekten:

• wat is het verschil tussen originele reserveonderdelen en kopieën?
• wat is hun gemiddelde prijsverschil;
• welke garantie geldt voor kopieën;
• Welke kopieën kunnen het beste worden vermeden en welke kunnen daarentegen veilig worden geïnstalleerd.

Wat is het verschil tussen replica's en originele onderdelen?

Eigenlijk niets. Het belangrijkste verschil is dat replica's geschikt kunnen zijn voor verschillende fabrikanten van huishoudelijke apparaten. Laten we eens kijken naar het voorbeeld van een afvoerpomp voor een wasmachine.

Originele pomp DC31-00181A:

• Geschikt voor 18 modellen Samsung wasmachines WF en WW serie.
• De gemiddelde kosten in Moskou zijn 1.700 roebel.
• Fabrieksgarantie – 1 jaar.

Beproefd exemplaar van Askoll 40W met schroeven:

• Geschikt voor ruim 3000 modellen, merken als Electrolux, Bosch, Zanussi, LG, Whirlpool, Candy, AEG, Indesit en natuurlijk Samsung.
• De gemiddelde kosten in Moskou zijn 500 roebel.
• Fabrieksgarantie (Italië, Merloni) – 2 jaar.

We besloten deze informatie te controleren en belden ongeveer 20 verschillende onafhankelijke werkplaatsen, en dit is wat we kregen (ze vroegen hoeveel het zou kosten om de pomp van een Samsung WW60J5213HW-wasmachine te vervangen):

• als u een Samsung-pomp installeert, bedraagt ​​de gemiddelde kant-en-klare prijs 3200 tot 4900 roebel;
• als u een Askolov-pomp installeert, bedraagt ​​de gemiddelde kant-en-klare prijs 2000 tot 3500 roebel.

Er zijn zeker voordelen, maar hoe zit het met de kwaliteit?

Kwaliteit van de kopieën vergeleken met het origineel

Volgens Sergei vragen klanten soms zelf om goedkopere reparaties. Toegegeven, de prijs voldoet meestal niet aan de verwachtingen. Er was onlangs zo'n voorbeeld.

• De klant belde de technicus omdat zijn machine een HC2-fout produceerde. Na diagnose werd duidelijk dat het verwarmingselement vervangen moest worden.
• De meester had een origineel verwarmingselement DC47-00033A voor 1900 Watt bij zich. De kosten van de reparatie werden aan de klant aangekondigd - 1600 roebel voor reserveonderdelen + 1400 roebel voor installatiewerkzaamheden. Totaal – 3000 roebel.
• Vervolgens vroeg de klant of het mogelijk was om een ​​analoog te leveren, en kreeg een bevestigend antwoord met een herberekening van de kosten: 500 roebel voor het verwarmingselement en 1.400 roebel voor het werk. Besparing van 1100 roebel (30%).
• Als gevolg hiervan besloot de klant de keuze te laten voor het originele reserveonderdeel, aangezien het verschil het risico niet waard was.

Vaak verhogen arrogante vakmensen echter in eerste instantie de prijs voor reparaties, waarbij ze cijfers van 10.000 of 12.000 roebel noemen, zodat iemand akkoord gaat met een bedrag dat meerdere malen goedkoper is bij het installeren van een analoog.

Dus - de kwaliteit van analoog en origineel is praktisch niet anders, omdat bij het vervangen van componenten de elektronische kaart de prestatiekenmerken (technische kenmerken) leest en in geval van discrepantie eenvoudigweg niet start.

Zijn er kopieën die je het beste kunt vermijden?

Ja, servicespecialisten hebben hun eigen zwarte lijst van dergelijke fabrikanten. Hieronder vindt u een lijst met merken die over het algemeen niet worden aanbevolen voor installatie in huishoudelijke apparaten van Samsung, ook al zijn ze compatibel:

• Ansa – schokdempers;
• WFK – oliekeerringen, lagers;
• Kawai – verwarmingselementen, thermostaten;
• AKS - schokdempers.

Anders kunt u veilig reserveonderdelen in elke winkel kopen, het belangrijkste is dat ze hetzelfde product- en serienummer hebben als het model huishoudelijke apparaten.